FAQ – Vanliga frågor och svar

Bokningsalternativ

Kan jag beställa privatchaufför för hela dagen?

Ja, du kan boka Mr Charles privatchaufför hela dagen om du vill. Vi ger rabatt på bokningar av privatchaufför på över fem timmar.

Kan jag beställa privatchaufför på heltid?

Ja, du kan beställa Mr Charles privatchaufför på heltid eller deltid med vårt abonnemang för privatchaufför samt när du beställer privatchaufför i egen bil.

Kan vi använda Mr Charles privatchaufför för bröllop?

Ja, Mr Charles har ett stort antal bröllopsbilar till förfogande. Dessutom erbjuder Mr Charles bröllopsfotograf och extratjänster som förgyller er dag! Kontakta oss!

Går det att boka privatchaufför i Göteborg, Malmö och andra orter i Sverige?

Ja. Det går att boka Mr Charles privatchaufför i hela Sverige. Vid bokning utanför Stockholm behöver vi få in din bokning 72 timmar i förväg.

Kan Mr Charles ordna privatchaufför utomlands?

Ja. Mr Charles erbjuder privatchaufför i Norge, Danmark och Finland.

Kan Mr Charles privatchaufför köra min bil?

Ja. Med Mr Charles tjänst privatchaufför med egen bil tar vi hand om körningen och annat praktiskt.

Vi är ett större sällskap – kan vi boka flera bilar samtidigt?

Ja, det går utmärkt. Tänk bara på att boka i god tid så att vi kan säkerställa att det finns tillräckligt med lediga bilar.

Service

Jag behöver hjälp med att hämta ut ett paket – kan min privatchaufför göra det?

Ja. Du kan använda Mr Charles privatchaufför till att utföra extra tjänster under den tid som du bokat chaufför utan extra kostnad. Eventuella utlägg läggs på fakturan med ett tillägg på 10 procent.

Erbjuder ni personskydd?

Ja. Du kan beställa till livvakt som tillval.

Går det att beställa en bepansrad / skottsäker bil?

Ja, du kan beställa bepansrad bil. Du bör boka minst sju dygn i förväg.

Kan jag beställa dryck och mat till resan?

Ja, du kan ange eventuella önskemål i samband med bokningen eller vid senare tillfälle. Mr Charles ordnar med glas och andra nödvändiga tillbehör. Eventuella inköp faktureras med ett tillägg på 10 procent.

Villkor

Kan jag avboka en bil som jag beställt?

Ja, du kan avboka en bil kostnadsfritt 72 timmar i förväg. Efter 72 timmar debiterar vi 50 procent av kostnaden. Om du avbokar senare än 24 timmar innan resa debiterar vi 100 procent av kostnaden.

När betalar jag för min privatchaufför?

För nya kunder debiteras resan innan uppdraget påbörjas. Återkommande kunder kan betala i efterskott via faktura. Vi erbjuder även abonnemang med privatchaufför.

Kan jag förlänga min bokade tid med privatchaufför?

Ja, det går bra om bilen inte redan är bokad av annan klient senare på dagen. Ange gärna i samband med bokningen ifall du tror att det kan bli aktuellt att förlänga tiden under dagen.

Boka privatchaufför